Nous sommes des collectionneurs de militaria voire de détection de métaux à nos heures perdus, voulant partager notre passion de la premiére
moitié du XX sciécles.
Vous pouvez nous contacter à tout moment :
Pour toutes questions :
contact@private-karte.com
Pour les clients :
service-client@private-karte.com
Quand vous passez une commande chez nous vous devez respecter votre engagement au prés de notre boutique
aprés la validation de votre commande.
Vous avez un délai de paiement de 7 jours à partir de la date de la commande pour payer votre commande aprés quoi, les produits seront
remis en vente.
Vous pouvez à tout moment demander un délai supplémentaire auprés de notre service clientèle dans la mesure du raisonnable en cas de probléme.
Vous vous engagez à ne faire aucune propagande des objets du 3 reich mais juste en tant qu'objet de collection historique.
Le collectionneur s'engage à founir des informations correctes lors de sa commande ainsi que de bien vérifier l'adresse de livraison
car en cas d'erreur nous ne serons pas responsable et votre colis sera surement perdu !
Le collectionneur prend connaissance, lors de sa commande, des informations relatives à sa commande ainsi que de toutes les conditions de livraison.
Nous garantissons, la qualité de nos produits qui sont des originaux dans l'état vu sur la photo de mise en ligne.
Chaque description de produits est fait le plus précisément possible et dans un soucis de détails et de vérité.
Nos objets sont vendus à titre de collection historique et non à des fins de propagande quelconques.
Nous gardons vos produits en état de "Réservé" en attendant la réception du paiement.
Le colis sera expédié exclusivement aprés la réception du paiement et vérification de la commande dans un délai de 48h maximum.
Nous garantissons également la rareté de nos produits ainsi que leurs unicités historique.
Notre service clientèle est là pour répondre à vos questions 7Jours/7 avec une réponse assurée dans les 48h.
Tous nos produits sont réellement en l'état de conservation aprés en moyenne une centaine d'années rarement neuf par conséquent
mais c'est comme celà qu'on reconnait qu'une carte postale, un livre ou encore des photos anciennes ont du vécus.
Chacune de nos cartes postales anciennes par exemple, est unique de part son tampon, timbre, origine ou encore son voyage à travers l'Europe,
l'Allemagne ou encore la France.
Nous avons rarement un produit en plusieurs exemplaires, et nos produits viennent de partout en Europe.
Dans un soucis de qualité et de respect nous envoyons soigneusement vos objets en lettre recommandée pour avoir un suivi et
une assurance en cas de perte/vol, sauf les livres qui seront envoyés dans un colis avec suivi.
Nous vous offrons les frais de livraison à partir de 150 euros de commande en France seulement et 250 euros en Europe.
Vous avez le droit de vous rétracter sans donner de motif dans un délai de 14 jours à compter de la réception du colis passé ce délai
vous ne pourrez plus faire de demande de remboursement.
Les frais immédiats du renvoi sont à votre charge. Nous vous rembourserons l'intégralité du montant total dû, des produits
lors de la commande y compris les frais de livraison.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il vous suffit de nous faire une demande par mail et nous vous donnerons les informations
d'expédition à suivre.